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宿迁交通集团圆满完成春运服务保障工作
发布日期:2022-03-02浏览次数:次
2月25日,历时40天的2022年春运正式落下帷幕。据统计,春运期间,宿迁市中心城区共投入公交1203辆,安全行驶里程690.6万公里,输送乘客385.9万人次;宿迁汽车客运站累计投入营运长途客运班车116余辆,发送班车7594余班次,安全运送旅客6.26万余人次,圆满完成春运服务保障工作。
春运期间,公交公司上下联动,全面部署,制定工作方案、应急预案,周密安排春运各项工作,累计发班29.52万班次;严格落实疫情防控举措,一线人员实行每日登记、每月核检,做到了“车辆必消毒、上车必测温、异常必上报”;开展安全生产大检查5次,安全行车教育3次,自查自纠7次,坚决守牢安全底线;公司志愿者团队组织人员47人开展志愿活动11次,引导乘客有序乘车、维护乘车秩序,为行动不便乘客提供服务,不断提高出行群众的获得感、安全感和幸福感。
宿迁汽车客运站严格执行“三不进站、六不出站”管理制度,实行无纸化无接触服务,利用自助设备,减少人员聚集及接触,助力疫情防控;加大车辆GPS监控监管力度,以严格的值班制度和大数据支持全程预警监控,确保信息畅通、数据准确,做到不漏疫情、不漏人;践行“三优”“三化”规范服务,增加青年志愿者,为旅客提供问询解答,为脱网老年旅客办理业务,提供医疗咨询及应急救助服务;动态调借运力,合理匹配班线资源,满足春运市场需求,推出特色产品和服务举措,针对返乡客源较为集中的班线,提供“点对点”定制化的出行服务,满足多样需求。
图/文:公交公司 苏子昂 宿汽集团 钟磊