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【公交公司】“五心”“六助”暖人心!宿迁有条“新时代先锋号”公交线

发布日期:2020-10-26浏览次数:

    10月25日,宿迁“新时代先锋号”328路公交车队未当班驾驶员来到宿迁市宿豫区大兴镇,帮助那里的留守老人收割黄豆。这只是他们志愿服务的一个缩影。

    9月23日,宿迁“新时代先锋号”公交线开通揭牌。该线路起点是“最美乡村”的宿豫区梨园湾,终点是宿迁新地标高铁站,贯穿宿豫区、宿城区、宿迁经开区三大行政区域。线路里程21.1公里,车队驾驶员27人,全部为男性,平均年龄42岁。

 

    与其他线路不同的是,该线路所有车辆采用中英文双语报站,驾驶员均由各线路抽调近年来见义勇为、拾金不昧等事迹先进典型或年度先进工作者,驾驶员队伍在思想认识、服务水平和业务能力等方面都是优中选优。“新时代先锋号”紧紧围绕“以人为本、团结创新、服务乘客、奉献社会”的理念,严格按照“五心”工作法,即“帮助乘客诚心、对待乘客热心、照顾乘客细心、救扶乘客暖心、服务乘客真心”做好营运服务。车队常态化开展多项“六助”(助童、助困、助客、助学、助老、助军)系列爱心活动。授牌以来,已开展多次社区义务劳动、秋收时节助农等志愿服务。在高铁站、公交站台疏导乘客、维护乘车秩序、扶老携幼,以实际行动传承奉献社会的传统美德,为线路品牌“做时代先锋,创行业楷模”公益形象营造良好的社会氛围。

   “一个月来,‘新时代先锋号’多次受到市民表扬,并收到过市民赠送过的锦旗。”车队负责人肖西民说,他们将坚持更高标准,追求更高目标,力争在2021年创建成市级品牌线路;2022年-2023年创建成省级品牌线路;2023年-2024年全力争创国家级品牌线路,把328路“新时代先锋号”打造成城市QY球友会(中国)首页的一个闪亮的服务品牌。

 


来 源:速新闻