为进一步培养员工沟通协作能力，提高工作效率，11月1日，公交公司开展了以“有效沟通·提高工作效能”为主题的视频培训会议。

    此次培训，公交公司特邀国家二级心理咨询师丁云主讲。她通过丰富的案例和浅显易懂的表达向员工讲授了企业“有效沟通”、上级下属“互动沟通”、员工之间“心灵沟通”等一系列沟通的有效方法，以“反思—学习—运用”的模式，引导大家敞开心扉，学习沟通和倾听的技巧，通过交流提高工作效率，通过倾听改善工作方法，着力打造个人与部门的发展共同体。

图/文：公交公司  朱书珍